Sobre Nós

Somos o parceiro estratégico que assegura a gestão do seu consultório, sem os encargos laborais de uma estrutura física

LiveNote Portugal

Há + de 15 anos a criar o futuro do atendimento!

Sobre a LiveNote

Fundada em 2011, com o propósito de dar resposta a um dos maiores desafios dos profissionais de saúde — o acompanhamento ao paciente — a LiveNote nasceu para ser muito mais do que uma secretária virtual. É hoje uma solução completa que alia atendimento personalizado, organização e produtividade, apoiando médicos, dentistas, psicólogos e outros profissionais de saúde.

Ao longo de mais de 15 anos, temos vindo a evoluir de forma consistente, integrando tecnologia avançada e Inteligência Artificial para elevar continuamente a qualidade do serviço e proporcionar uma experiência diferenciadora, tanto para os nossos clientes como para os seus pacientes.

Este compromisso com a inovação permitiu-nos afirmar como uma referência no setor, com soluções modernas que vão além do modelo tradicional de atendimento. Desenvolvemos ferramentas essenciais e um sistema inteligente que utiliza IA para otimizar processos, garantir rigor e melhorar significativamente a experiência do paciente.

Esta capacidade de evolução contínua, frequentemente associada a grandes organizações internacionais, é o que nos permite manter uma posição de destaque num setor em constante transformação.

O nosso foco mantém-se claro: oferecer um serviço de excelência ao profissional de saúde, através de uma combinação equilibrada entre tecnologia de ponta e acompanhamento humano de elevada qualidade.


LiveNote em Portugal

A presença da LiveNote em Portugal representa, para mim, muito mais do que um passo estratégico — tem um significado profundamente pessoal.

Portugal faz parte das minhas origens, da minha história e daquilo que sou. Estabelecer a LiveNote neste país é uma honra que assumo com enorme respeito e sentido de responsabilidade.

Sendo Portugal uma porta de entrada para a Europa, representa também uma oportunidade relevante de crescimento. Mas, acima de tudo, é um local onde faço questão de estar presente, contribuir e construir um percurso sólido e duradouro.

É com grande satisfação que iniciamos esta nova etapa em Portugal, com o compromisso de oferecer um serviço ao mais alto nível, baseado na confiança, proximidade e inovação.

Eric Paçó

CEO 

Eric Paçó

Raízes e laços que unem a nossa História

Nossa Jornada

Descubra o nosso percurso e o nosso compromisso com a excelência

Conheça o percurso da LiveNote e o compromisso contínuo com a excelência em cada serviço prestado.

2011
Fundação da empresa

Criação da primeira empresa de secretariado remoto do mundo dedicada a profissionais de saúde.

2013
 WhatsApp e texto

A primeira empresa a integrar, além da telefonia, o WhatsApp como ferramenta de comunicação com pacientes.

2024
 IA + Secretariado Remoto

A primeira empresa a unir a Inteligência Artificial ao secretariado remoto, integrando o melhor de cada solução.

2026
LiveNote Portugal:

Um marco histórico desde 2011 — a chegada a Portugal representa a concretização de um dos maiores sonhos da empresa.